Saphir, l’expert du nettoyage spécialisé

Nettoyage après décès spécialisé

L’équipe Saphir débute ses opérations de nettoyage dès que les autorités et le service des pompes funèbres nous donnent leur autorisation. Notre mandat est de nettoyer, assainir, désinfecter, désodoriser les empreintes physiques laissées sur le lieu après le décès. Nettoyage Saphir commencera par dresser le protocole de nettoyage en fonction de la gestion désirée de l’inventaire. La zone d’après décès sera interdite d’accès afin d’éviter des risques sanitaires. Nos spécialistes seront protégés grâce à un EPI adapté pour chaque situation spécifique d’après décès. Les spécialistes s’assureront de nettoyer et de désinfecter les surfaces et les biens affectés par l’évènementà l’aide d’enzymeset de désinfectants . Les systèmes de ventilation seront nettoyés au besoin. Un traitement des odeurs sera réalisé à l’aide d’un générateur de vapeur, d’ozone ou d’hydroxyle dans la zone d’après décès en pression positive. Ces gaz permettront de briser les molécules de composés organiques volatiles (COV, généré par les bactéries) qui imprègnent d’odeurs les fibres de tissus et de matériaux poreux.

Au Québec, le corps médical à l’obligation de déclarer le décès d’une personne en remplissant le formulaire de déclaration de décès. Le Directeur de l’état civil dresse ensuite l’acte de décès et l’inscrit au registre de l’état civil. Lorsque le décès survient dans ces circonstances ; violentes, obscures, d’accident, de suicide, d’homicide, suite à une négligence, où la personne ne peut être identifiée, où que la cause du décès ne peut être établie le signalement a un coroner est obligatoire.

Le coroner agira selon le mandat dicté par la Loi C-69.01.   Une fois le dossier classé par le coroner, nous pouvons prendre la relève. Suivant ces actions, il nous est possible de passer à l’étape d’évaluation, de nettoyage, de désinfection, de désodorisation, de gestion de l’inventaire et du déménagement. Vu les risques sanitaires viraux et bactériens importants dans la zone d’après-décès, il est recommandé de faire affaire uniquement avec les professionnels de l’équipe Nettoyage Saphir ?

Selon l’INSPQ, la personne retrouvée décédée peut être morte suivant une infection contagieuse. Après 48 à 72 heures, le corps a entamé un processus décomposition. Ces corps peuvent dégager des aérosols bactériens ou viraux dans les pièces habitables ou par la présence de fluides. Il est possible de contracter une pathologie en entrant en contact avec liquides ou en respirant ces aérosols. Vous pourriez vous exposer à des infections gastro-intestinales si vous touchez des liquides ou des surfaces souillées.

La zone d’après-décès présente des risques d’exposition aux liquides biologiques :  le virus de l’immunodéficience humaine (VIH), le virus de l’hépatite B (VHB) et le virus de l’hépatite C (VHC) ainsi que les matières infectieuses présentant un danger biologique, tel que les bactéries, virus et parasites.

Fait important : Lors d’une vente d’un bien immobilier, si tel est le cas, il est demandé au vendeur de déclarer le suicide qui a eu lieu dans le bâtiment, sous peine de s’exposer à des dédommagements monétaires. Les acheteurs seront plus sécurisés en apprenant que les lieux et l’air auront été bien nettoyés, assainis, désinfectés puis désodorisés, suivant la décontamination du lieu de décès. De plus, vous serez confiant de remettre entre les mains de l’acheteur une propriété certifiée saine qui ne représente plus de risques sanitaires et sans problème d’odeurs. Il est même possible d’effectuer un test d’air bactérien validant la réussite des travaux suivant ce grand nettoyage.

Pour plus d’information sur les étapes à suivre suivant un décès vous pouvez consulter le document provincial : Quoi faire lors d’un décès.  Pour le reste l’équipe Nettoyage Saphir s’occupe de tout.

Nettoyage du syndrome de  Diogène ou d’insalubrité morbide

Les propriétaires et locataires qui ont une manie de s’encombrer et d’accumuler exagérément des objets de toutes sortes peuvent se voir apposer le terme de syndrome de Diogène.

Il est important de comprendre que ce type de comportement compulsif, d’accumulation d’objets et d’encombrement met à risque le locataire, le voisinage et les intervenants. Le syndrome de Diogène, d’insalubrité morbide, de thésaurisation ou de syllogomanie pose quatre catégories de risques, soit ; biologiques, chimiques, psychosociales et environnementales.

Le fait d’accumuler un grand nombre d’objets entassés favorise l’insalubrité. Les bactéries, moisissures, insectes (puces et punaises) et rongeurs peuvent se multiplier et favoriser des symptômes et des maladies (asthme, allergies, maladies respiratoires ou des maladies véhiculées par des insectes (gale, bartonellose, lyme, etc…). Le problème est d’autant plus grave, car il n’impacte pas seulement l’occupant, mais aussi la santé physique et mentale du voisinage. Malheureusement, rendu à ce point, le propriétaire devient légalement responsable de tous les gens concernés par ces problèmes, ce qui pourrait lui couter très cher sur bien des plans.

L’accumulation de multiples produits chimiques et de grande quantité de matières inflammables pose un risque d’incendie pour les occupants et le voisinage.

Évidemment, c’est une question de temps avant que les problèmes environnementaux et d’odeur se fassent sentir. La perte de confort, la nuisance, le manque de sommeil, l’anxiété, les réactions émotives exacerbées et la modification des performances intellectuelles peuvent affecter certes les occupants, mais aussi le voisinage. Il en va de perte de jouissance souvent quantifiable légalement.

Afin de protéger, ses habitants, certaines villes ont émis des règlements spécifiques, cependant c’est le tribunal administratif du logement (TAL) de la province de Québec qui l’emporte. Pour sa part, la Cour supérieure peut : contraindre les locateurs à remédier au problème; permettre à la municipalité de le faire aux frais du propriétaire; ordonner l’évacuation et même la démolition de l’immeuble. La ville de Québec, de Montréal et plusieurs autres municipalités du Grand Montréal inspectent et légifèrent sur le syndrome de Diogène, l’insalubrité morbide, la syllogomanie ou la thésaurisation.

Maintenant que vous êtes informé, n’attendez plus ! Nettoyage Saphir saura vous accompagner dans cette expérience. Que vous soyez la personne qui vivez de cette accumulation excessive ou que vous soyez le propriétaire du logement concerné, nous vous épaulerons et nous vous accompagnerons à passer à travers de cet évènement délicat. Notre soumission est gratuite. Nous dresserons l’inventaire de la situation, nous définissions le protocole adapté, nous vous débarrasserons de ce qui n’est plus utile, nous nettoierons, désinfecterons, désodoriserons les lieux et assainirons l’air intérieur.  C’est aussi simple que ça. Notre personnel est bienveillant et dument formé pour ce genre de travail très spécialisé. Tous les produits utilisés sont approuvés et certifiés.

Nettoyage spécialisé d’odeur ; tabac, cannabis, ordures urines, moisissures…

En présence de fumée de tabac, de cannabis ou en présence de lieux insalubres, les odeurs peuvent imprégner les matériaux poreux (textile, carton…) et les matériaux semi-poreux (bois, béton, gypse…). Même si les lieux sont propres suivant un nettoyage minutieux, les odeurs présentes dans les matériaux continueront à se dégazer dans l’air ambiant. Ainsi certains composés organiques volatils (COV) provenant des excréments, urines, moisissures, bactéries, fumées et produits chimiques peuvent affecter le bien-être des occupants. L’institut national de santé publique du Québec (INSPQ) mentionne qu’une exposition au COV peut affecter la santé physique et psychologique des occupants. Les conséquences physiques varient en fonction de ; la durée, la concentration et de la nature de l’exposition. En milieu particulièrement défavorable, ils peuvent générer de légères irritations des muqueuses respiratoires à une toxicité hépatique ou rénale, voire au développement de cancers.

Que votre demeure, propriété, appartement, condo ou maison soit affecté par des odeurs de tabac, de cannabis, d’urine ou de contamination organique, Nettoyage Saphir sait comment régler la situation. Nous utiliserons des appareils d’inspection ainsi que  notre expérience pour trouver et régler la source si possible. Nous désodoriserons les pièces et mobiliers à l’aide de solutions et technologies variées selon la nature du problème ; dégraissants, enzymes, générateurs d’ozone et d’hydroxyle ainsi que des générateurs de vapeur avec produits homologués. Nous travaillons avec plus d’une centaine de produits selon les besoins et les matériaux à traiter.

Nettoyage Saphir effectue des nettoyages spécialisés passant par des décontaminations les plus sévères. Nous sommes les experts dans le domaine. Contactez-nous ! Notre soumission est gratuite.